一部屋だけテレビが映らない集合住宅へのトラブル対応【東京都調布市】 | アンテナBlog | 株式会社電翔

一部屋だけテレビが映らない集合住宅へのトラブル対応【東京都調布市】

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一部屋だけテレビが映らない集合住宅へのトラブル対応【東京都調布市】

2020年06月22日 (月曜日) 13:23

こんにちは🌞

テレビアンテナ工事電翔のブログ担当川原です🙂

本日ご紹介するテレビアンテナ工事事例は、

アンテナの新設ではなく、集合住宅の一部屋だけテレビが映らないトラブル対応についてです🔧

ご依頼いただいたのは東京都調布市下石原の集合住宅にお住いのR様

こちらの集合住宅は分譲型のため、大家さんや管理人さんは存在しないとのことです😮

賃貸の集合住宅の場合の工事には大家さんや管理人さんの許可が必要となります💡

お写真は集合住宅の屋上に設置されていたアンテナです📡

R様がお住いの集合住宅のアンテナは共有とのことでしたが、

R様以外のお宅ではテレビ視聴に問題がありませんでした📺

全てのお宅でテレビが映らなくなったのであれば、

大本のアンテナ設備に異常と判断できますが、

1室だけですと、そのお部屋の設備にかかわる部分に不具合の可能性があるため、

視聴できなくなってしまったR様宅になにかトラブルがあると判断して

調査するものの原因特定に難航しました😫

ブースターに異常がないか確認してみると、お写真では緑色にランプが点灯していますが、

点検時にこのランプが異常を示す赤色だったため、ブースタートラブルが濃厚と判断して

交換作業を取り掛かろうと思った途端、自然復旧してしまいました🤔

この時点でR様は「しばらく様子をみてみる」とのことでしたが、念のため各所再点検したところ

すきまケーブルに浸水痕が見られました🧐

 

こちらに雨水などが浸水して視聴トラブルを引き起こしていた可能性が考えられたため、

コネクターを作り直してしばらく様子を見ていただくことにしました👌

お写真はすきまケーブルを取り外した様子と作り直したコネクタの様子です👨‍🔧

R様、この度は電翔をご利用いただきまして誠にありがとうございます😌

原因特定に難航しご迷惑をおかけして申し訳ございません😖

万が一、不具合の再発等ございましたら、ご遠慮なく電翔までお声掛けくださいませ📞✉

 

電翔では、アンテナの設置工事のみならず、

集合住宅の一部屋だけテレビが映らないといったトラブルにも

自信をもって対応しております👍

万が一、集合住宅にお住いでご自身のお部屋だけテレビが映らなくなってしまったら、

ぜひ電翔へご相談くださいませ📞✉

以上、一部屋だけテレビが映らない集合住宅へのトラブル対応についてお伝えしました😉

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