BS放送が映らない?原因調査と対応事例をご紹介【神奈川県大和市】

アンテナBlog

BS放送が映らない?原因調査と対応事例をご紹介【神奈川県大和市】

2021年06月06日 (日曜日) 10:30

こんにちは!

テレビアンテナ工事電翔のブログ担当、川原です😊

 

皆様、テレビを見ようと思って電源をつけたら映るチャンネルと映らないチャンネルがあったら不安ではありませんか?

全チャンネルが映らないのと違い、一部のチャンネルが映らないとなると、原因の特定もなかなか難しいかと思います😫

本日ご紹介のアンテナ工事も、BS放送の一部のチャンネルが映らなくなってしまい、電源や端子の抜き差しなどやってみたものの解決に至らず、困り果ててしまったお客様でした。

そこで、実際に電翔が行った原因調査と対応方法をご紹介しますので、ぜひ、ご参考になさってください😉

 

ご依頼くださったのは、神奈川県大和市中央林間にお住いのK様。

今回のトラブル発生により、息子さんにご相談したうえで、家電量販店などにも相談したところアンテナが原因である可能性が高いということで、息子さんが電翔を調べてご依頼くださりました😊

K様宅は、屋根上にUHFアンテナ、旧式のVHFアンテナBSアンテナの3台が設置されており、BSの一部のチャンネルのみが映らなくなってしまったとのこと。

まずは原因調査です😏

屋内のテレビ周りに異常は見当たらなかったため、アンテナ側を確認してみると、

屋根上のテレビアンテナ

土台の屋根馬がずれてしまい、衛星放送の電波を正しく受信できていないことが判明😰

そのため、アンテナ本体もだいぶ年数経過が進んでいることも考慮して、次の3つの解決方法をご提案させていただきました。

1. アンテナの方向調整
2. アンテナ方向調整と支線補強
3. アンテナの新設撤去

今回、K様は2をお選びいただき、工事対応となりました😊

屋根上のBSアンテナ屋根上の屋根馬

アンテナを適切な位置に調整し、転倒防止の支線をしっかり張りなおして補強完了です👌

テレビ横の男性

最後にK様とともに、映らなかったBS放送の映りをチェックした様子です📺

ばっちり映っていますね😆

無事、解決にいたってなによりです😊

 

このように電翔では、原因調査を元に、お客様のご予算等に応じて、いくつかの工事案をご提案させていただき、それぞれのメリットでデメリットも分かりやすくご説明させていただいております。

決して、押し売りはいたしませんので、ご安心くださいませ!

もし、似たケースでお困りのお客様がこの記事をご覧になられていましたら、電翔がご対応させていただきます💪

皆様からのお問い合わせ、心よりお待ちしております😌

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