一部のチャンネルしか映らないトラブル対応事例【千葉県流山市】

アンテナBlog

一部のチャンネルしか映らないトラブル対応事例【千葉県流山市】

2020年06月30日 (火曜日) 14:07

こんにちは🌞

テレビアンテナ工事電翔のブログ担当川原です🙂

本日で6月が終わります。そしてハーフタイムデーと言われているように

2020年、令和2年も半年が終わってしまいました😫

コロナ禍などでバタついた半年ですが、早く終息して欲しいところですね😭

 

さて、本日はテレビが映らなくなってしまったトラブル対応についてお伝えします😉

ご依頼いただいたのは千葉県流山市名都借にお住いのI様です😊

2台の八木式アンテナとBS/CSアンテナが設置されている戸建住宅屋根上の八木式アンテナとBS/CSアンテナ

屋根上に八木式アンテナとBS/CSアンテナが設置されています🧐

トラブル内容としては、なぜかテレビ東京のみ映って

他のチャンネルが映らなくなってしまったとのことです😰

 

※テレビが映らないトラブルについてはこちらもご参考ください。

テレビが映らない!不具合の原因と対処方法

 

調査を進めると怪しい箇所を発見🧐

支線に括り付けた同軸ケーブル断線した同軸ケーブル

アンテナの配線の接続部分です。

ここから雨水などが浸水してしまいテレビの視聴不良を起こした可能性があります😖

そのため、今回は配線の交換を行いました👨‍🔧

 

テレビの横で正座する女性

配線交換により、無事テレビが映るようになりました📺😆

ご依頼いただいたI様もご一緒にお写真に写っていただきました📸😆

I様からは「配線交換で済んでアンテナの新設撤去工事といった大掛かりな作業にならず良かった」

とのお言葉いただきました😊

また、「施工実績や電話対応も良い」とのお言葉もいただき大変嬉しく思います😊

I様、この度は電翔をご利用いただき、誠にありがとうございます😌

再度不調等ございましたら、ご遠慮なく電翔までお声掛けくださいませ📞✉

 

引き続き電翔はお客様のお声に応えられるよう努めて参ります😌

皆様、ぜひ、アンテナ新設撤去・トラブル問わずテレビアンテナのことは電翔へお任せくださいませ❗❗

以上、一部のチャンネルしか映らないトラブル対応事例についてお伝えしました😉

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