「みんなに、やさしい。
そんな電気工事会社を目指しています」
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テレビが映らなくなってしまったとき、「原因がわからない」「どう対処すればいいのか不安」と感じる方は少なくありません。本記事では、そんな不安を解消するために、テレビが映らない主な原因とその対処法、信頼できるアンテナ工事業者の選び方をわかりやすく解説しています。
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Contents
テレビが突然映らなくなった場合、最も多い原因のひとつが「アンテナの不具合」です。以下は、注意すべき代表的なアンテナトラブルです。
ここでは、上記3つのアンテナトラブルの原因について詳しく解説します。
テレビの受信状態に最も大きく影響するのが、アンテナの向きです。地デジの電波は特定の方向から送信されており、電波塔に正確に向けてアンテナが設置されていないと受信が不安定になります。たとえ数度のズレでも、映像や音声が乱れたり、全く映らなくなったりすることがあります。
アンテナな向きが変わる状況は、強風や台風による振動、屋根修理時の衝撃、近隣の高層建築物による反射などです。少しでも「最近、風が強かった」「屋根に何か工事があった」という記憶があれば、アンテナの向きのズレを疑ってみてください。
アンテナの方向修正は高所作業を伴うため、自力での調整は危険です。テレビが映らなくなったタイミングと、気象状況などが一致するようであれば、専門業者への点検依頼が安全かつ確実です。
屋外に設置されたアンテナは、雨風や紫外線など自然環境の影響を長期間にわたり受け続けます。設置から10年以上が経過している場合は、経年劣化による不具合が発生していても不思議ではありません。
金属部分のサビ、支持アームのゆるみ、ネジの腐食などが原因で信号を正常に受信できなくなるケースも見られます。雷や落下物による物理的な破損が起きている可能性もあります。見た目は変わらなくても内部部品が損傷している場合があり、電波を拾えなくなる原因のひとつです。
アンテナの根元にある「マスト」や「ステー金具」にぐらつきが見られるようであれば、故障を疑ってください。アンテナの劣化は見落とされがちですが、受信トラブルの大きな要因です。アンテナを長く使っている場合や、強い自然災害のあとには、専門の点検を受けることで安心を得られます。
テレビには「アンテナレベル」という項目があり、受信状態を数値で確認できます。アンテナレベルが一定以下になると、画面にノイズが入ったり、「E202」などのエラーコードが表示されたりする原因です。
アンテナレベルの低下は、アンテナ本体の問題だけではなく、ケーブルやブースターの不調、周囲の電波環境の変化など複数の要因が絡んで発生します。特定のチャンネルだけが映らない場合も、アンテナレベルに差が出ている可能性があるため注意が必要です。
一時的なノイズではなく、常にレベルが低下している状態が続いているなら、機器の異常のサインです。数値が「0」に近い状態で固定されている場合、アンテナ配線が完全に遮断されているか、ブースターやアンテナ自体が機能していない可能性があります。
テレビの設定メニューでアンテナレベルを確認するだけでも、問題の切り分けがしやすくなります。初期トラブル対応の一環として、確認しておきたい項目です。
テレビが突然映らなくなる原因として、アンテナやチューナー以外に「配線やケーブルのトラブル」が関係しているケースも少なくありません。以下は、配線・ケーブルまわりで発生しやすい具体的なトラブル要因です。
ここでは、上記の配線・ケーブルに関する代表的なトラブルと対処法について詳しく解説します。
テレビが映らない原因の中でも、よく見られるのが「接続不良」です。アンテナケーブルがテレビ本体や壁のアンテナ端子にしっかり差し込まれていない場合、電波が正常に伝わらず、画面が真っ暗になることがあります。
一見すると差し込まれているように見えても、わずかな緩みがあるだけで信号の伝達に支障をきたします。テレビの移動や掃除をした後に突然映らなくなった場合は、まず最初にケーブルの接続状態を確認しましょう。
差し込み端子にほこりや汚れが付着していると接触不良を起こす可能性があります。そのようなときは、乾いた布などで優しく拭き取るだけでも改善されることがあります。
接続に問題がなくても、ケーブル自体が物理的に損傷している場合には信号が遮断されることも。長年使用している同軸ケーブルは経年劣化により中の導線が断線していることがあります。
見た目には問題がないように見えても、内部で断線していたり、外皮にひび割れがあると電波が安定して届かなくなります。ケーブルがドアに挟まっていたり、家具の重みで押し潰されていた場合も同様の症状が出ることも。
ケーブルの断線や劣化によってテレビが映らない場合は、新しいケーブルへの交換が有効です。ホームセンターや家電量販店で販売されているテレビ用の同軸ケーブルを購入し、接続をし直すことで症状が改善されることもあります。
複数の部屋でテレビを視聴するために使われている「分配器」も、テレビが映らない原因のひとつです。分配器とは、1本のアンテナケーブルを2つ以上に分けて別の部屋へ電波を送る装置ですが、故障していると信号が途中で遮断され、特定のテレビだけが映らなくなるケースがあります。
とくに古い分配器や、屋外に設置されているタイプは湿気や雨水の影響で内部が腐食しやすく、経年劣化が進むと電波が通らなくなります。テレビが映らないのが1台のみで、他のテレビでは正常に映っている場合の多くは、分配器または分岐後の配線に問題があるのが原因です。
点検には専門的な知識が必要になる場合も多く、安易な自己修理は避けるのが賢明です。必要に応じて、電翔のようなアンテナ工事専門業者に相談することをおすすめします。
テレビが映らないとき、多くの人はアンテナや配線の不具合を疑います。しかし、意外にも「設定ミス」が原因になっているケースも少なくありません。以下は、テレビの設定関連で発生しやすい主な原因です。
ここでは、上記のようなテレビの設定の問題に焦点を当て、原因とその対処方法についてわかりやすく解説していきます。
一見当たり前に感じるかもしれませんが、「テレビの電源が入っていなかった」という単純なミスは意外と多く発生します。リモコンの電池が切れていたり、リモコンの操作ミスによってスタンバイ状態のままになっていることもあります。
テレビ本体の電源ケーブルがコンセントから抜けていたり、延長コードのスイッチがオフになっている場合も。画面に何も表示されないため、故障と勘違いしてしまうことも少なくありません。
まずは本体の電源ランプが点灯しているかを確認し、リモコンではなく本体側の電源ボタンを直接押して反応を確かめてください。見逃すと、無駄な作業や不安が増える原因にもなります。
新しくテレビを購入したときや、引っ越し先で設置した際によくあるのが「チャンネル設定のミス」です。地上デジタル放送を受信するには、テレビが地域の放送局に対応したチャンネルに正しく設定されている必要があります。
初期設定の際にチャンネルスキャンをし忘れたり、間違った地域を選択してしまうと、電波が届いていても画面に映像が表示されません。誤ってスキップ設定をしてしまうと、特定のチャンネルだけが映らないといった現象も起きます。
対処方法としては、テレビのメニュー画面から「チャンネル設定」や「初期スキャン」を再実行するのが有効です。受信可能な放送局が自動的に登録され、正しく映像が表示されるようになります。
日本の地デジ放送を視聴するには、モデルによってテレビに差し込まれた「B-CASカード」が必要不可欠です。B-CASカードには視聴に必要な情報が記録されており、挿入されていなかったり、認識されていないと、テレビは映りません。
B-CASカードがうまく読み込まれていない場合、画面に「B-CASカードが挿入されていません」といったエラーメッセージが表示されることがあります。エラーメッセージが表示されたら、一度カードを抜き、接点を柔らかい布で軽く拭いたうえで、正しい向きで再挿入してください。
それでも改善しない場合は、カード自体の破損やテレビ側のスロットの不具合が考えられます。交換が必要になるケースもあり、B-CASセンターへ連絡すれば再発行手続きが可能です。市販では購入できないため、正規の手順を踏む必要があります。
テレビが映らなくなる原因は、配線や設定など室内の問題だけではありません。実は、外部環境や機器の異常によっても受信障害が発生するケースがあります。以下は、外部要因に関する代表的な原因です。
ここでは、これらの外的要因による映像トラブルについて、特徴と対処法を詳しく見ていきましょう。
大雨や強風、雪などの悪天候は、地デジアンテナの受信環境に大きな影響を与えることがあります。強風でアンテナが揺れたり方向がずれたりすると、電波の受信レベルが急激に低下し、テレビが映らなくなる原因になります。
雷による電磁干渉や、豪雨でアンテナ周辺が一時的に遮蔽されることも影響要因です。BSやCS放送においては、雨粒による電波の減衰現象（いわゆる「雨で映らない現象」）もよく知られています。
天候による一時的な不具合は、天候が回復することで自然に改善するケースが多いため、焦らずに様子を見ることが大切です。ただし、頻繁に発生する場合はアンテナの位置や固定状態を見直す必要があります。
テレビ電波は、目に見えない空中を伝わって届きます。高層ビルや新たに建設された建物、大型看板などが電波の通り道を遮ることで「電波障害」が起こることも。
都市部では、建物の反射や回折によって電波が乱れる「マルチパス障害」が発生しやすく、映像の乱れやブロックノイズの原因になることがあります。山間部では、そもそも電波が届きにくい「弱電界地域」に分類される場合もあります。
電波障害が起きやすいケースでは、アンテナの向きを調整したり、より感度の高いアンテナへ交換することが効果的です。状況に応じては、受信エリアの変更申請や中継局の利用といった対策も検討されます。
ブースターは、アンテナで受信した微弱な電波を増幅し、複数のテレビに分配しても安定した映像を届けるための装置です。しかし、経年劣化や落雷、湿気の侵入などによってブースターが故障すると、映像がまったく映らなくなることがあります。
故障時には、すべてのテレビで同時に映らなくなるケースが多く、アンテナや配線に異常がない場合には、ブースターが原因の可能性が高まります。電源ランプが消えていたり、異音や異臭がする場合は特に注意が必要です。
ブースターの交換は専門的な作業を伴うため、自己判断で修理を試みるのではなく、アンテナ工事業者に相談することが安全で確実です。屋外設置型の場合は、雨風や紫外線の影響で劣化しやすいため、定期的な点検も有効といえます。
テレビが突然映らなくなると、不安や焦りを感じるかもしれません。ただし、業者に依頼する前に自分で確認できる項目も数多く存在します。以下は、特別な機器や知識がなくても試せる主な対処方法です。
ここでは、上記の項目について、それぞれの具体的な確認方法と注意点を紹介します。
テレビ本体の不具合や一時的なソフトウェアのエラーが原因で映らないケースがあります。エラーの場合には、テレビの再起動が有効です。
一度リモコンや本体の電源ボタンで電源を切った後、電源プラグをコンセントから抜き、1分ほど待ってから再度接続してください。内部のエラーがリセットされ、正常に映像が表示される可能性があります。
テレビの背面や周辺にあるケーブルが正しく接続されているかどうかを確認することも重要です。アンテナケーブルが緩んでいたり、抜けかかっていたりすると、信号を正しく受信できません。
一度すべてのケーブルを抜いてから、しっかりと奥まで差し込むようにしましょう。経年劣化による端子の変形やホコリの付着も映らない原因になるため、必要に応じて清掃や交換を行ってください。
テレビの入力が正しい設定になっているかもチェックポイントです。リモコンの「入力切替」ボタンで、地上波（地デジ）やBS、HDMIなど、現在接続されている信号源に合った入力が選ばれているか確認してください。
HDMI機器を使っていないのにHDMI入力が選ばれている場合、画面は真っ暗のままです。正しい入力に切り替えるだけで、通常どおり映ることがあります。
「E202」というエラーコードは、「受信できません」という意味です。E202表示が出た場合は、アンテナの不具合や接続ミスが疑われます。
アンテナケーブルの接続状況やアンテナレベルをチェックし、それでも改善しない場合は、屋外アンテナやブースターなど外部機器の点検が必要です。自宅周辺での電波障害や天候の影響も視野に入れてください。
B-CASカードに関するエラー表示が出たときは、カードの読み取り不良が発生しています。まずは一度カードを抜き取り、ICチップ部分をやわらかい布で拭いてから、再挿入してみてください。
それでもエラーが解消しない場合は、カード自体が故障している可能性もあります。B-CASの公式サポートへ連絡し、再発行手続きを行いましょう。
新しいテレビを設置した直後や、アンテナ工事を行ったあとなどは、チャンネル設定が完了していない可能性があります。設定が完了していない場合は、チャンネルスキャン（自動チャンネル設定）を行うことで、受信可能なチャンネルが登録され、視聴できるようになります。
テレビの設定メニューから「チャンネル設定」→「スキャン」や「自動設定」などを選択して実行してください。操作はテレビのメーカーや機種によって異なるため、取扱説明書も参考にするとスムーズです。
テレビが受信している電波の強さを示す「アンテナレベル」が低いと、映像が不安定になったり映らなくなったりします。テレビの設定メニューにアンテナレベルを確認できる項目がある場合、実際に数値をチェックしてみましょう。
一般的に、アンテナレベルが一定の基準（50以上など）を下回ると映像に影響が出ます。数値が著しく低い場合は、アンテナの向きや設置位置の調整、もしくはブースターの導入が必要です。
自分で対応してもテレビが映らない場合、無理に解決しようとするとかえって状況を悪化させることもあります。以下のようなケースでは、専門知識や技術、安全管理が求められるため、アンテナ工事業者などのプロに相談するのが賢明です。
以下では、上記の各状況について、それぞれ注意すべきポイントや依頼の目安について詳しく解説します。
屋根の上やベランダの外壁など、高所に設置されているアンテナに問題がある場合、安易に自力で登って確認するのは非常に危険です。落下や感電のリスクが伴うため、専門の業者に依頼して安全な環境で点検・修理してもらうことが最優先です。
業者は足場の確保や安全帯の使用といった安全対策を徹底しており、作業経験も豊富です。一般の方が無理をして作業するより、確実で安心といえます。
アンテナ自体の老朽化や破損によって受信障害が起きている場合、新しいアンテナへの交換が必要です。アンテナは高精度な調整を要する機器であり、向きや角度がわずかにズレるだけでも映像に大きな影響を与えます。
交換作業には、専用工具や受信機器、アンテナ工学の知識が欠かせません。自身でアンテナを設置しても電波を正しく受信できず、かえって再工事になる恐れがあるため、プロによる施工が最適です。
ブースター（増幅器）は、電波の受信レベルが低い地域や、複数のテレビを接続している家庭において重要なアイテムです。ブースターが故障したり、そもそも設置されていなかったりすると、電波不足で映像が映らなくなる場合があります。
ブースターの設置には、電源の確保や屋外機器との接続が必要になるため、電気工事の知識も問われます。取り付け位置や配線方法を誤ると逆効果になることもあるため、施工は専門業者に任せるのが安全です。
室内外の配線が劣化していたり、増設・移設が必要だったりする場合、配線工事が発生します。ケーブルが断線していたり、適切でない接続がされていたりすると、映像や音声が不安定になる原因のひとつです。
新築やリフォーム時に配線をやり直す場合は、壁の内部にケーブルを通す必要があるため、DIYでは対応が難しいケースもあります。見えない部分だからこそ、信頼できる業者に依頼して丁寧な施工をしてもらうことが大切です。
テレビが映らなくなったとき、業者に修理や点検を依頼するケースは少なくありません。しかし、業者選びを誤ると、トラブルが解決しないどころか余計な費用や時間がかかることも。後悔しないためには、信頼性と実績を兼ね備えた業者を見極めることが大切です。
以下は、安心して依頼できる業者の主な条件です。
ここでは、上記の後悔しないテレビアンテナ工事業者の条件をひとつずつ丁寧に解説していきます。
アンテナ工事は、電気工事や通信設備の知識が求められる専門性の高い分野です。リフォーム業者や便利屋が対応するケースも見られますが、やはりアンテナに特化した専門業者の方が施工精度が高く、対応も的確です。
アンテナ専門業者であれば、地域の電波状況や機器の特徴を熟知しているため、状況に応じた最適な対策を講じてくれます。確実な修理や工事を求めるなら、まずは専門であるかを確認しましょう。
アンテナ工事業者の信頼性を測るうえで、事業年数はひとつの大きな指標です。創業間もない業者がすべて悪いとは限りませんが、少なくとも5年以上の実績があれば、一定の信頼と経験があると判断できます。
長年継続しているということは、技術力や対応力に満足した顧客が多く、トラブルが少ない証拠でもあります。企業としての安定性を重視したい場合は、事業歴も要チェックです。
工事経験の多さは、技術力の高さや柔軟な対応力に直結します。たとえば、「年間1,000件以上の施工」や「戸建てからマンションまで幅広く対応」など、具体的な実績が公開されていれば、安心感があります。
実績紹介のページがあるか、どのような事例に対応してきたかを確認することも大切です。経験豊富な業者であれば、突発的なトラブルにも冷静かつ的確に対応してくれます。
「基本料金○○円～」など、あいまいな表記のまま見積もりが進むと、最終的に高額請求されるケースがあります。信頼できる業者は、作業内容ごとの費用を明確に提示しており、追加料金の発生についても事前に説明してくれます。
見積もりの段階で不明点が多い業者は避けましょう。事前に内訳まで丁寧に案内してくれるアンテナ工事業者を選ぶと費用面でのトラブル防止につながるので、安心です。
施工後の安心を担保するうえで、保証制度の有無や内容は非常に重要です。保証が短い、もしくは保証自体がない業者では、万が一の不具合が発生した際に再度費用が発生する可能性があります。
保証期間が1年以上ある業者であれば、一定期間内の再発にも無償で対応してもらえる場合が多く、安心して依頼できます。保証内容と期間は、必ず事前に確認しましょう。
実際に利用した人の声は、業者選びの大きな判断材料になります。公式サイトの情報だけでなく、Googleマップや口コミサイト、SNSでの評判も参考にすると、実際の対応や満足度が見えてきます。
悪い口コミばかりが目立つ業者や、口コミが極端に少ない業者は要注意です。良い評判が多い業者は、接客態度や作業の丁寧さにも定評がある場合が多いため、安心して依頼できます。
テレビが突然映らなくなったとき、何から手を付ければよいのか分からず、不安を感じる方は少なくありません。そんなとき頼りになるのが、アンテナ工事の専門店「電翔（でんしょう）」です。
豊富な施工実績と高い技術力、アフターサポートに至るまで、信頼して任せられる体制が整っています。ここでは、電翔がなぜ多くの方から選ばれ続けているのかを詳しくご紹介します。
電翔は、テレビのアンテナ設置・修理を専門に行う老舗のアンテナ工事業者です。単なる施工会社ではなく、現場調査から提案、施工、アフターサポートまでを一貫して提供するプロ集団として、全国で高い評価を受けています。
テレビが映らないという不具合は、アンテナ本体の故障だけでなく、ブースターや配線、周囲の電波環境など、さまざまな原因が絡むことがあります。電翔では、経験豊富なスタッフが原因を的確に特定し、最適な対処方法を提案。素早く問題を解決へと導きます。
最新の測定器を用いて正確な電波状況をチェックするため、無駄な費用や再施工のリスクも軽減できます。安心と信頼の技術力が、電翔の最大の強みです。
多くの利用者に支持されている電翔には、明確な理由があります。以下では、特に評価されている3つのポイントに焦点を当てて解説します。
電翔は、年間で1万件を超えるアンテナ工事を手がけている、業界でもトップクラスの施工実績を誇る専門業者です。これは、一般家庭から法人、マンション管理会社まで、幅広いニーズに対応できる体制が整っている証拠でもあります。
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電翔の魅力は、施工後のサポート体制にもあります。工事が終わった後も、一定期間内であれば無償での点検・対応を実施しており、万が一のトラブルにもスピーディに対応しています。。
単なる「やりっぱなし」ではなく、お客様と長期的な信頼関係を築く姿勢が、多くのリピーターを生み出している要因です。
「もし台風でアンテナが壊れたら？」「雪の重みで倒れたらどうしよう」そんな不安にも電翔はしっかり応えます。
電翔が提供する独自の保証サービス「翔レスキュー（かけるれすきゅー）」は、自然災害によるアンテナの不具合にも対応可能な永年保証制度です。通常の保証ではカバーされない突発的なトラブルにも対応できるため、安心感が格段に高まります。
加入手続きも簡単で、施工時に同時加入することが可能です。万が一に備えたい方にとっては、心強いバックアップとなります。
電翔では、各種アンテナ工事の費用目安を事前に確認できます。以下の表は、よくある修理内容ごとのおおよその料金です。
| 修理の種類 | 修理費用の目安 |
| テレビアンテナの交換 | ￥16,500～ |
| テレビアンテナの撤去 | ￥5,500～ |
| ブースターの交換 | ￥16,500～ |
| 分配器の交換(4K) | ￥9,900～ |
| JJアダプタ交換 | ￥16,500～ |
| 屋外配線交換 | ￥16,500～ |
上記はあくまで一例ですが、事前の見積もりで正確な金額を提示しているため、安心して予算を立てることができます。必要に応じて複数の工事をまとめて依頼することも可能です。
電翔では、テレビの映りに関するトラブルを迅速に解決するため、丁寧な対応と高い施工技術を常に提供しています。少しでもテレビの不具合が気になったら、お気軽にご相談ください。見積もりは無料、納得のいく対応をお約束します。
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Q
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映像信号だけが遮断され、音声信号は届いている場合、ケーブルの接続不良やテレビの入力切替ミスが原因として考えられます。電翔では機器や配線の状態を丁寧に確認し、的確に原因を突き止めた上で対処を行います。
Q
A
テレビ画面が完全に真っ暗な場合、アンテナの故障や電源トラブルが関係しているケースが多く見られます。また、テレビ本体の不具合も無視できません。電翔では状況に応じたチェックと修理が可能ですので、安心してご相談ください。
Q
A
E202の表示は、地デジの電波が受信できていないことを意味します。アンテナのズレや破損、ブースターの不具合などが原因となるケースもあります。電翔では、原因を迅速に特定し、修理や機器交換で早期の復旧を実現します。
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