修理が必要なテレビアンテナ・E203表示の対応事例【横浜市神奈川区】

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修理が必要なテレビアンテナ・E203表示の対応事例【横浜市神奈川区】

2021年04月15日 (木曜日) 10:30

こんにちは!

テレビアンテナ工事電翔のブログ担当、川原です😊

 

皆さん、突然、お家のテレビが映らなくなってしまった場合の対処方法はご存知でしょうか?

まずは、慌てず状況を確認しましょう😉

確認すべき点は、以下の通りです。

①テレビ・レコーダー裏の配線をチェック

②B-CASカード

③チャンネル設定・スキャン

④テレビのリモコン操作

⑤配線不良・端子の芯線の歪み・折れ

各項目の詳しいご説明は下記リンクからご確認いただけます👍

テレビが映らない!受信・映像の不具合発生!

原因は様々ですが、場合によっては、アンテナ本体やブースターに異常がある場合もあります😰

そこで、本日は、実際にテレビが映らなくなってしまったお客様宅の工事例をご紹介したいと思います。

 

ご依頼くださったのは、横浜市神奈川区松見町にお住まいのT様。

お家の中には4台のテレビが設置されていて、どれも映らなくなってしまったとのことです😱

さらに、テレビにはE203エラーと表示。

E203エラーは、主に、テレビ局側で放送が休止されている時に表示されます💡

しかし、T様宅は、4台とも全てのチャンネルが映らないということで、放送局側の問題でないことは明らかでした。

そのため、まずは、原因調査です。

T様宅には、屋根上にUHFアンテナが設置されていました。(写真には写っていませんがBS/CSアンテナもあります)

よくあるパターンとしては、電波を強くするためのブースターが故障しているケースです💦

設置されていたブースターを確認すると、やはり機能していませんでした😢

さらに、アウト線も劣化が進行しているようでした。

そのため、ブースターとアウト線の交換を行うことに👍

取り外したブースターと配線と新品交換したブースターの様子です👀

これで、バッチリ、テレビが映るようになりました😆👏

冒頭で、お伝えした方法で改善されない場合は、T様宅と同様のケースも考えられます。

ご自身で対処が難しい場合は、ぜひ、電翔をご利用くださいませ😌

迅速対応いたします👍

 

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テレビが映らないトラブル対応事例とLAN工事のご紹介【千葉県市川市】

2021年03月21日 (日曜日) 10:30

こんにちは!

テレビアンテナ工事専門店の電翔ブログ担当の川原です😊

 

以前にもテレビが映らないトラブルに関して、ご紹介してきましたが、またまたテレビが映らないトラブルの対応事例をご紹介したいと思います!

過去のテレビが映らない系の記事は下記リンクからご確認いただけます👍

テレビが映らない!E202エラーメッセージ表示の対処方法【埼玉県越谷市】

テレビが映らない?テレビ視聴にはアンテナが必要!【栃木県河内郡上三川町】

対処方法については、下記リンクで詳しくご紹介しています♪

テレビが映らない!受信・映像の不具合発生!

 

では、今回ご紹介のテレビが映らないトラブル対応事例についてです😉

ご依頼くださったのは、千葉県市川市国分にお住いのK様。

NHKと民放1チャンネルのみしか映らなくなってしまったとのことでした😥

なお、電翔は松戸支店があるということで、ご依頼くださったそうです😆

まずは、現在のアンテナ設置状況を確認してみると、

2本のUHFアンテナがクロスしているような格好で、破風板に設置されていました。

なぜ、このような設置になっているかといいますと、キー局とローカル局を受信するためです💡

千葉県の場合、ローカル局はチバテレの愛称で親しまれている千葉テレビが有名ですね😊

ちなみに私は千葉県民ではありませんが、高校野球を見ていた時に千葉県代表の「チュバ~チュバッパ~チュバチュバ!~♪」という応援歌が気になり、調べてチバテレを知りました😁

応援歌の原曲は、チバテレで放送中のチュバチュバワンダーランドという番組の歌だとか。

話が逸れてしまいましたが、視聴トラブルの原因調査をしてみると、アンテナの位置が強風でズレてしまっていたのと、以前、他社様が設置したブースターのコネクタが緩んでしまっていました😫

コネクタを締め直して、アンテナの位置もチバテレも映るように調整🔧

調整が完了すると、無事映らなかったチャンネルも映るようになりました😆👏

チバテレも映りました👍

同様のトラブルでお困りのお客様、電翔が迅速対応いたしますので、お気軽にご利用くださいませ😌

 

さて、話題は変わり、LAN工事のお知らせです。

電翔は、アンテナ工事のみではなく、お客様の暮らしでお役立ていただけるような各種サービスを行っています😊

そして、新たにインターネット回線の安定化が期待できる有線LANの配線工事も行うようになりました!

詳しくは下記リンクをご参考になさってください。

株式会社電翔のLANケーブル配線工事

「最近インターネットが遅いな」と感じられるお客様、ぜひ、LAN工事もご検討くださいませ😌

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テレビが映らない!E202エラーメッセージ表示の対処方法【埼玉県越谷市】

2021年03月14日 (日曜日) 10:30

こんにちは!

テレビアンテナ工事電翔のブログ担当、川原です😊

 

アンテナはあるのに、テレビが映らない。テレビ画面にはE202エラーメッセージが・・・

先日の記事(下記リンク参照)でもお伝えしましたが、

テレビが映らない?テレビ視聴にはアンテナが必要!【栃木県河内郡上三川町】

アンテナが設置されていて、アンテナケーブルも接続されているのに、E202エラーメッセージが表示される場合は、アンテナや周辺機器にトラブルを抱えている可能性があります。

そこで、本日は、同様の事例で、ご対応した案件をご紹介したいと思います😉

 

ご依頼くださったのは、埼玉県越谷市神明町の既築戸建住宅にお引っ越しされたI様。

屋根上には、以前、入居されていた方が使用していたアンテナが設置されているものの、テレビの電源を入れても映らないとのことでした😥

まずは、現状確認してみると・・・

アナログ放送用(VHF)アンテナ地デジ放送用(UHF)アンテナが設置されていました👀

大分年数が経過しているようで、よく見てみると・・・

部材のあちこちが錆びてしまっていることが確認できました😥

また、テレビ電波を増幅させて、テレビ視聴を安定させるためのブースター(増幅器)は、以前の入居者様が取り外して持って行ってしまわれたとのことでした。

これらから、劣化の進行具合や部材不足を加味して、アンテナ一式新設撤去工事をご提案

ご納得いただき、さっとく工事を行いました🔧

こちらが取り換えた新品のUHFアンテナです😊

ピカピカですね!

新品のブースターも取り付けて、無事テレビが映るようになりました😆👏

テレビが映らない原因は様々ですが、今回ご紹介した事例が当てはまるケースもございます。

お心当たりのあるお客様は、電翔がすぐにご対応いたしますので、お気軽にお声掛けくださいませ📞✉

 

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関東壁掛けテレビ.comとのコラボ企画でアンテナと壁掛けテレビ工事をセットでお申込みいただきますと、クオカードをプレゼントしております😉

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ご自身で設置したBSアンテナでテレビが映らない対応事例【千葉県市川市】

2021年01月10日 (日曜日) 10:46

こんにちは!

テレビアンテナ工事電翔のブログ担当川原です😊

 

最近、コロナ影響でおうち時間が増え、巣篭り需要が増えているようです😲

家で過ごす時間が増えたことで、家でできる新しい趣味としてDIYでものづくりにチャンレジされる方もいるとか。

DIYといえば、実はアンテナ設置もご自身でできます👍

特に新4K8K放送の開始によって視聴するために、衛星放送用のアンテナをご自身で取替や増設を行うお客様も見受けられます。

ただ、衛星放送の電波受信は結構シビアで、なかなか方向が定まらず、苦戦を強いられるパターンも多々あります😅

そんな時は、電翔にお任せくださいませ💪そのイライラをすぐに解消いたします!

実際の例として、本日は、同様にご自身でBSアンテナの設置に挑戦され、なかなか映らず電翔を頼ってくださったお客様宅の工事の様子をお伝えします😉

 

ご依頼くださったのは、千葉県市川市国府台にお住いのお客様です。

以前もアンテナ工事に電翔をご利用くださいました😆

度々のご依頼、誠にありがとうございます😌

お客様宅には屋根上にはUHFアンテナが、ベランダには、ご自身での取り付けを試みたBSアンテナが設置されていました。

チェックしてみると、やはり方向が合っておらず、配線もうまく繋がっていませんでした😣

衛星放送を映るようにするために、アンテナを正しい方向に調整した様子です。

基本的に衛星は南南西の上空に位置しているので、そちらに向けて方向を合わせます👌

これは、方角さえ分かれば、特に問題はないですが、問題は仰角調整です。

これは、地域によって角度が違います。それぞれの地域に適合した仰角に合わせて微調整を行わないと、衛星放送が映りません😱

なかなかシビアですが、電翔はアンテナ工事のプロです!仰角も把握しておりますのでご安心を!

配線を交換して、アンテナ本体から屋内に繋ぎなおした様子です。

これで、無事、衛星放送が映るようになりました👏

電翔は、このようにご自身でチャレンジされてうまく映らない場合も、きちんと映るように対処可能です💪

ぜひ、同様にお困りであれば、お気軽に電翔をご利用くださいませ😌

 

p.s.

まだ間に合います!

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ぜひ、期間中にご利用くださいませ!

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アンテナの補強工事!越谷市の事例-埼玉県以外のエリアも対象-

2020年12月12日 (土曜日) 10:47

こんにちは!

テレビアンテナ工事電翔の川原です😉

 

電翔の本社は、埼玉県にありますが、埼玉県以外のアンテナ工事も可能です👍

現在、関東エリアをはじめ、関西、さらには東海エリアでもご対応しております。

▼対応エリアの詳細▼

電翔対応エリア

関西、東海エリアのご対応に関しての詳細は以下のリンクよりご確認いただけます。

▼関西エリア▼

関西エリアアンテナ工事情報

▼東海エリア▼

東海エリアテレビアンテナ工事情報

対応エリアにお住いのお客様、アンテナ工事のご依頼は、ぜひ電翔をご利用くださいませ😌

 

さて、本日は、電翔が本社を構えている埼玉県越谷市のアンテナ工事をご紹介します😊

ご依頼くださったのは、越谷市蒲生にお住いのT様です。

真ん中の木目調のお家がT様宅です。

屋根上には、UHFアンテナBSアンテナが設置されていました。

いままで、全チャンネル映っていたテレビが3チャンネルしか映らなくなってしまったそうです😥

チャンネルスキャンなどお試しになられても改善されず、「もしかしたら台風でアンテナの位置がずれてしまったかもしれない」とのことでした。

さっそく調査開始です💪

屋根に登ってアンテナの状態を確認してみると・・・

以前、他社様設置されたアンテナのようですが、おや?なんだか、傾いてしまっていますね・・・

アンテナを支えている支線が弛んでしまっていました💦

さらに、アンテナケーブルが抜けてしまい、コネクタ類も緩んでおりました💦

これでは正常にテレビ視聴ができません😫

正常に戻すために補強工事が必要です!

緩んだ支線を張り直し、抜けたアンテナケーブルを差し込み、緩んだコネクタ類を締め直して完了です👍

先ほどのお写真と比べてみていかがでしょうか?

傾いていたアンテナも真っすぐ立っていますね。弛んでいたケーブルも整っています👏

良く分からないですか?

では、お写真を並べてみましょう。

左が補強前、右が補強後です。

これなら、お分かりいただけるかと思います😆

無事、テレビも再び映るようになりました。

電翔は、テレビの視聴トラブルにも対応しておりますので、お気軽にご相談くださいませ😌

 

余談ですが、T様宅には猫がおり、お問い合わせ時に「もし猫アレルギーをお持ちの方がいらっしゃったら・・・」お気遣いくださいました。

我が家も猫を飼っておりますが、このようなお気遣いは見習わねばと思いました!

動物を飼われているお客様、電翔には動物好きのスタッフもおりますので、ご遠慮なくご依頼くださいませ😌

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